Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 10 aprile 2026

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è:

Ragione sociale: Design Excellent Group SL
NIF: B02759603
Sede legale: Calle Blanquerna 53 1C, 07003 Palma de Mallorca, Spain
Email: info@euleinstitute.com

2. Dati Raccolti

Raccogliamo le seguenti categorie di dati personali:

2.1 Dati forniti volontariamente

Modulo di contatto: nome, indirizzo email, messaggio
Iscrizione alla newsletter: indirizzo email

2.2 Dati raccolti automaticamente

Cookie tecnici: necessari per il funzionamento del sito
Cookie analitici: Google Analytics 4 (GA4) per analizzare il traffico e il comportamento degli utenti
Cookie di profilazione:Google Tag Manager (GTM) e Hotjar per migliorare l'esperienza utente
Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, data e ora di accesso

3. Finalità del Trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

Erogazione del servizio: rispondere alle richieste inviate tramite il modulo di contatto
Newsletter: invio di comunicazioni informative e promozionali relative al corso di Project Management (previo consenso esplicito)
Analisi statistica: miglioramento del sito e dei contenuti tramite strumenti di analisi aggregata
Obblighi di legge: adempimento di obblighi previsti dalla normativa vigente

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali si fonda sulle seguenti basi giuridiche ai sensi dell'art. 6 del GDPR (Regolamento UE 2016/679):

Consenso (art. 6.1.a):per l'iscrizione alla newsletter e l'utilizzo di cookie analitici e di profilazione
Esecuzione contrattuale (art. 6.1.b): per rispondere alle richieste di contatto
Legittimo interesse (art. 6.1.f):per l'analisi statistica aggregata e il miglioramento del servizio

5. Cookie

Questo sito utilizza cookie tecnici, analitici e di profilazione. Al primo accesso al sito viene mostrato un banner che consente di accettare o rifiutare i cookie non essenziali.

5.1 Cookie tecnici (necessari)

Sono indispensabili per il corretto funzionamento del sito e non richiedono il consenso dell'utente. Includono il cookie di preferenza GDPR (gdpr-consent).

5.2 Cookie analitici

Google Analytics 4:raccoglie dati anonimi sul traffico e il comportamento degli utenti. L'indirizzo IP è anonimizzato. Informativa: policies.google.com/privacy
Hotjar:registra sessioni anonime per analizzare l'interazione con il sito. Informativa: hotjar.com/privacy

5.3 Cookie di terze parti

Google Tag Manager: gestione dei tag e degli script di terze parti
OpenWidget:servizio di live chat per l'assistenza clienti
SendFox: gestione della newsletter

Puoi gestire le preferenze sui cookie in qualsiasi momento cancellando i cookie dal browser o utilizzando il banner di consenso che appare alla prima visita.

6. Destinatari dei Dati

I dati personali possono essere comunicati a:

Google LLC(Google Analytics, Google Tag Manager) — trasferimento verso gli USA con clausole contrattuali standard (SCC)
Hotjar Ltd(analisi comportamentale) — sede nell'UE (Malta)
SendFox / Sumo Group(newsletter) — trasferimento verso gli USA con clausole contrattuali standard
OpenWidget / LiveChat Inc. (chat di assistenza)
Neon Inc.(database hosting) — trasferimento verso gli USA con clausole contrattuali standard

7. Trasferimento dei Dati Extra-UE

Alcuni dei servizi di terze parti utilizzati comportano il trasferimento dei dati personali al di fuori dell'Unione Europea (in particolare negli Stati Uniti). Tali trasferimenti avvengono sulla base di clausole contrattuali standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea, ai sensi dell'art. 46 del GDPR.

8. Periodo di Conservazione

Dati di contatto:conservati per 24 mesi dall'ultimo contatto, salvo richiesta di cancellazione
Newsletter: fino alla revoca del consenso (disiscrizione)
Cookie analitici: secondo le scadenze impostate dai rispettivi fornitori (GA4: 14 mesi; Hotjar: 365 giorni)
Dati di navigazione: conservati in forma aggregata e anonima

9. Diritti dell'Interessato

Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, hai il diritto di:

Accesso:ottenere conferma dell'esistenza di un trattamento e accedere ai tuoi dati
Rettifica: chiedere la correzione di dati inesatti o incompleti
Cancellazione:richiedere la cancellazione dei dati (“diritto all'oblio”)
Limitazione: richiedere la limitazione del trattamento
Portabilità: ricevere i dati in formato strutturato e trasferirli a un altro titolare
Opposizione: opporsi al trattamento basato su legittimo interesse
Revoca del consenso:revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci all'indirizzo: info@euleinstitute.com

10. Reclamo all'Autorità di Controllo

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi il GDPR, hai il diritto di presentare un reclamo presso l'autorità di controllo competente. Per la Spagna: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), www.aepd.es. Per l'Italia: Garante per la Protezione dei Dati Personali, www.garanteprivacy.it.

11. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione, in conformità con l'art. 32 del GDPR.

12. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con l'aggiornamento della data in alto. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina.

13. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla presente informativa o al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci a:

Email: info@euleinstitute.com
Indirizzo: Design Excellent Group SL, Calle Blanquerna 53 1C, 07003 Palma de Mallorca, Spain

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